1.及时响应并解决用户操作报错、数据风险等问题，管理系统升级与补丁安装，评估变更影响范围； 2.负责供应链系统基础性问题处理； 3.ERP系统规划建设与持续优化：需求分析与方案设计,对接业务部门（财务、供应链、生产等），梳理业务流程痛点，制定ERP模块实施蓝图。设计系统集成方案，协调ERP与其他系统（CRM、产业相关系统、BI）的数据接口与流程衔接，确保端到端业务闭环； 4.协助完成集团军数智项目过程管理（需求评审、范围变更、方案评审、验收评审）； 5.配合流程运营工程师与数据架构工程师工作。