工作内容：

1. 负责客户订单的处理，包括订单确认回传、订单录入记录管理，并通知供应链、生产管理和项目负责人；

2. 负责汇整客户需求预测，制定每月出货计划及每周更新，并通知供应链、生产管理和项目负责人；

3. 负责出货全部流程，包括出货以及通知客户，并跟踪对账、跟催货款；

4. 负责客户信息整理，协助对新客户进行跟踪；

5. 负责客户文件及资产的收集和管理；

6. 协助整理月度销售数据；

7. 完成领导交办的各项工作。

职位要求：

1. 学历：大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历要求；

2. 不限工作经验，有客服行业相关工作经验者优先；

3. 具备良好的沟通技巧，具备良好的口头表达能力和书面表达能力；

4. 具备良好的服务意识，对客户问题给予积极、快速的解决方案；

5. 具备基本的计算机操作能力，熟悉办公软件的使用和金蝶K3系统；

6. 具备良好的数据分析和报告撰写能力，具备良好的抗压能力；

7. 具有团队合作精神，责任心强，工作态度积极。