职位描述
1、订单接收与处理。
2、接收订单并核对客户需求细节(如产品规格、交货时间等)。
3、分解订单需求至生产、采购等部门,协调资源分配。
4、生产进度跟踪。监控原材料采购、生产排期及质检流程,确保订单按时完成。
5、处理生产异常(如设备故障、物料短缺等)并及时向客户反馈调整方案。
6、物流与交付管理。‘安排运输、报关(外贸场景)及交付手续,跟踪物流状态直至客户签收。
7、客户关系维护,处理订单相关的咨询、投诉及售后问题,定期更新客户需求变更。
8、有英语专业水平的更佳!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕