岗位职责

1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求

1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实、适应倒班，具有较强的服务意识和责任感；

2、有相关工作经验者优先；

3、可接受应届生 。

员工福利：

1、优质的办公环境和团队、快速的培训晋升空间、免费停车位等

2、免费节假日物资、生日聚会

3、免费用餐（三次/日）、免费住宿（酒店员工享受，有WIFI）

4、免费参观文化大观园和盘古福缘机场