1、负责展厅日常客户接待工作,全场跟进接待流程,确保服务质量;
2、协助客户用餐安排(场地布置),确保客户体验流畅;
3、保持接待区域,公共区域整洁有序;
4、协助私域日常运营工作,如订单审核、订单录制等;
5、负责管家号运维,如会员添加,每日回访,朋友圈分发;
任职要求:
1、年龄20以上,形象气质佳,亲和力强,普通话标准,具备良好的礼仪素养;
2、有酒店服务、私域运营、电话营销工作经验,熟悉商务活动流程者优先;
3、具备良好的沟通协调能力,服务意识强,耐心细致,能敏锐洞察顾客需求;
4、熟练使用办公软件者优先;