职位描述
一、岗位职责:
1、整体运营统筹:统筹安排 APP 产品的上架和日常运营工作,确保 APP 正常运行。
2、渠道运营与优化:深入研究应用商店(如 App Store、Google Play 等)的发布及排名规则,制定并执行 ASO(应用商店优化)方案;拓展和维护红人、博客、Affiliate、媒介等推广渠道,提高 APP 的下载量和曝光度。
3、用户运营:分析用户画像,制定用户增长、留存、转化等策略并实施;策划并执行用户激励活动、社区运营活动等,提高用户活跃度和忠诚度;管理用户反馈,提升用户体验。
4、内容运营:策划 APP 内容架构,挖掘并产出对用户有价值的内容,如资讯、教程、案例等,提升用户粘性;负责 APP 内内容的审核、编辑和发布管理。
5、活动策划与执行:策划并执行互联网营销活动,包括活动方案制定、过程管控、与相关部门沟通协作、活动效果评估等,以提升 APP 的各项数据指标(如用户量、活跃度、转化率等)。
6、数据分析与优化:统计、监控 APP 的各项重要数据(如用户增长、留存、转化、活跃度等数据),进行数据分析和挖掘,根据数据结果提出优化建议并实施,以提升 APP 的运营效果;通过 A/B 测试等方式优化 APP 功能、界面、运营策略等。
7、产品协作与优化:与产品团队密切合作,参与 APP 功能的规划、设计和优化,根据运营数据和用户反馈提出产品改进建议;配合完成功能测试、bug 对接处理、平台发版等日常工作。
8、业务增长与合作:与业务团队、销售团队等紧密合作,共同推动业务增长,确保各项数据指标持续优化;探索 APP 的商业变现模式,如广告投放、付费会员、电商带货等,并制定相应策略和计划。
二、素质要求:
1、熟悉 APP 运作模式,了解应用商店的规则和运营方法。
2、具备较强的数据分析能力,熟练使用数据分析软件(如 Excel、SQL 等),能从数据中发现问题、提炼规律并提出解决方案。
3、良好的文案撰写能力和内容策划能力,能撰写吸引人的活动文案、产品介绍等内容。
4、熟练使用 PPT 等工具进行方案汇报和总结阐述。
对互联网产品设计、开发流程有一定了解,能与技术团队有效沟通协作,具备基本的功能测试、bug 反馈等能力。
5、对数据敏感,有较强的数据分析、总结提炼能力,以数据为导向进行运营决策。
6、具备较强的沟通协作能力,能与多个部门进行有效的沟通和协作。
目标导向,对结果负责,有较强的责任心和自我驱动力,能够承受工作压力
有创新意识,善于探索新的运营玩法和推广渠道,提升 APP 的竞争力。
学习能力强,能快速掌握新的行业知识和 APP 运营技巧。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕