岗位职责：

1、接待流程制定与优化：制订和完善公司商务接待的管理流程与服务规范，健全接待工作的标准化、专业化，提升接待效率和服务质量。

2、接待活动策划与执行：根据公司业务需求和接待对象的特点，负责各类商务接待活动的策划、组织和执行，制定详细的接待方案，并负责各方资源的衔接与协调，确保活动的顺利实施。

3、接待工作改善：做好客户与公司各部门的相关反馈意见的收集整理，并及时协调解决，组织开展相关学习交流与培训考察活动，推动接待工作持续改进。

4、接待资源开发与管理：协同做好外部有关接待资源(如酒店、餐厅、会务场地租赁方等)的开发与更新优化，积极建立并维护良好的合作关系。

任职要求：

1、本科及以上学历，行政管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。

2、1年及以上企业相关工作经历，接待活动方案策划及客户接待经验丰富，牵头开展过大型、高端商务接待活动的组织与实施。

3、良好的语言表达能力，沟通协调能力强，富有团队合作精神，具备较强的抗压能力；

4、具备良好的职业素养和服务意识。