薪资6000(4000+2000)
入职五险一金
岗位职责:
1、负责和国际机票供应商的对接和沟通 ,包含但不限于解决供应商关于值机和托运行李产品的疑问和相关问题处理。
2、处理值机和行李产品的一些常规运营工作,包含但不限于购买失败原因分析,赔付的原因分析和策略调整等。
3、负责处理客服反馈的问题的回答和跟进解决
4、负责财务相关的数据整理:包含账单处理,上传和对账
任职要求:
1、至少1-2年客户服务或相关领域的工作经验,有国际机票行业背景者优先。
2、熟悉航空公司值机和行李服务流程。
3、强烈的责任心和服务意识,能够以客户为中心。