岗位职责：
1、分拨中心质检部门日常工作分配，监督工作落地，质检员、异常处理员工作安排、协调、异常问题处理及上报；
2、数据分析：电话接听率、工单有效完结率、稽查数据、定责破损、定责遗失、调度数据等；
2、异常汇总：装车口、卸车区、质检区、退货区、流水线回流口等异常货物情况；
3、工单处理：督促、指导、跟进工单及时规范完结，协调各模块、各环节，有效解决工单；
4、查看干线装车、发车进度网点留仓情况，异常货物处理进度、纠错、问责、跟进处理；
5、员工操作规范培训，指导教学，提升操作质量；
6、安全巡查，杜绝违规行为；
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、五年以上物流行业相关工作经验，有1年以上团队管理经验；
3、良好的沟通表达能力、人员协调和组织能力；
4、有一定的应急处理能力，能很好的应对工作中的突发事件；
5、熟练使用OFFICE办公软件。