医院营养食堂送餐员岗位职责

1. 严格按照医院营养食堂规定的送餐时间、路线及配送标准，准确、及时地将餐食送达各病区指定地点或患者手中，确保患者按时用餐。

2. 送餐前仔细核对餐食信息，包括患者姓名、床号、订餐种类、数量及特殊饮食要求（如低盐、低糖、流质饮食等），避免送错、漏送。

3. 负责餐食的保管与防护，确保送餐过程中餐食不受污染、温度适宜（热食保温、冷食保冷），维持餐食的品质和卫生。

4. 送餐时保持服务态度热情、耐心，文明用语，尊重患者及医护人员，对患者提出的合理疑问耐心解答。

5. 回收患者用过的餐具、餐盒等，及时清理送餐过程中产生的垃圾，保持病区送餐区域的整洁。

6. 协助食堂做好餐食分发前的准备工作，如整理餐盒、核对订餐数量等，确保送餐工作有序开展。

7. 关注患者对餐食的反馈意见，及时记录并向食堂管理人员汇报，以便食堂改进餐食质量和服务。

8. 严格遵守医院及食堂的各项规章制度，服从工作安排，确保送餐工作安全、规范进行。

9. 妥善保管送餐工具（如餐车、保温箱等），定期清洁维护，保证其正常使用。

10. 如遇特殊情况（如患者临时加餐、餐食出现问题等），及时与食堂或医护人员沟通协调，妥善处理。