岗位职责：
1、用户培训与赋能：基于大模型数据平台的功能特性，搭建系统化的用户培训体系，包括编写培训手册、组织线上线下培训活动，帮助用户快速掌握平台操作，提升用户使用效率与满意度。
2、需求挖掘与反馈：深度对接平台用户（含内部业务团队与外部合作方），通过访谈、问卷、行为分析等方式收集需求与使用反馈，梳理形成需求清单，为平台迭代提供方向。
3、平台优化推动：结合用户反馈与业务目标，提炼平台功能优化点，输出具体、可落地的优化建议，并协同产品、技术团队推进方案实施，持续提升平台体验。
4、运营产品功能设计：聚焦运营场景，设计与落地运营相关的产品功能（如用户分层运营工具、数据监控看板等），通过功能迭代提升运营效率与效果。
5、业务运营与数据分析：主导平台业务运营的数据分析工作，重点跟踪数据标注效率、数据处理质量、用户增长趋势等核心指标，运用 Python、SQL 等工具进行数据清洗与深度分析，输出可视化报告及针对性优化策略，驱动平台业务增长与体验升级。
6、年度运营规划与总结：制定产品年度整体运营规划，明确年度运营目标、核心策略及实施路径，并根据规划推进各项运营工作；年末对年度运营情况进行全面总结，分析目标达成情况、存在的问题及改进方向，为下一年度运营规划提供依据。
任职要求：
1. 教育背景：本科及以上学历，计算机、数据科学、人工智能等相关专业优先。
2. 专业知识：具备扎实的数据分析能力，熟悉数据分析方法论；了解大模型基础知识及数据处理流程（数据采集、清洗、标注等）。
3. 技能要求：熟练掌握 Python、SQL 等数据处理与分析工具；精通 Excel 高级功能，掌握 Tableau、PowerBI 等可视化工具者优先。
4. 工作经验：1-3 年大模型数据平台、AI 工具类产品或运营相关经验者优先；有用户培训、需求管理或数据分析项目经验者优先，有产品年度运营规划相关经验者更佳。
5. 个人素质：具备较强的逻辑思维与问题解决能力，优秀的沟通协调与跨团队协作能力；对 AI 行业有浓厚兴趣，学习能力强，能快速适应业务变化，具备良好的规划与总结能力。