一、岗位职责

（一）制度与流程管理

1. 牵头调研公司管理痛点，制定/修订行政、人事、运营等综合管理制度（如考勤、公文流转、后勤保障等），明确制度执行标准与监督机制。
2. 定期复盘现有管理流程（如审批流程、跨部门协作流程），识别冗余环节并推动优化，提升整体运营效率，每年至少输出1份流程优化报告。
3. 监督制度与流程落地执行，建立跟踪反馈机制，对违规行为及时预警并协调整改，确保公司管理规范有序。

（二）部门统筹与日常运营

1. 统筹企管办团队（含行政、后勤、接待岗）日常工作，明确团队成员岗位职责与工作目标，制定部门月度/季度工作计划并跟踪进度。
2. 负责公司重要会议管理：牵头组织年度经营会、季度复盘会等重要会议，提前协调会议议题、准备会议材料，会后24小时内输出会议纪要并跟踪决议事项落地。
3. 统筹公司公文管理：负责对外发文审核、对内公文流转跟踪，确保公文格式规范、传递及时；同时管理公司档案（含合同、资质、人事档案等），建立档案分类归档与借阅制度，保障档案安全与可追溯。
4. 统筹后勤保障管理：监督办公物资采购与库存管理（确保物资按需供应、成本可控）、办公环境维护（如清洁、安全检查）、车辆调度（保障公务出行高效），每月梳理后勤服务问题并推动解决。

（三）人力资源管理

1. 人员招聘与配置：负责招聘渠道维护、简历筛选、面试组织与跟进等，确保及时填补岗位空缺，优化人员配置。
2. 员工培训与发展：组织制定年度培训计划，组织新员工入职培训、岗位技能培训等，跟踪培训效果，助力员工能力提升与职业发展。
3. 绩效管理：搭建或执行绩效管理体系，组织绩效目标设定、过程跟踪、考核评估与结果应用，确保考核公平公正。
4. 薪酬福利管理：核算员工薪资、奖金，办理社保公积金缴纳，维护员工福利体系（如节日福利、团建活动），保障薪酬福利合规发放。
5. 员工关系维护：处理员工日常沟通、考勤管理、劳动合同签订/续签/解除，协调解决劳动纠纷，营造积极的团队氛围，提升员工留存率。
6. HR制度与数据管理：完善公司人力资源管理制度，维护员工信息档案，统计HR相关数据，提供决策支持。

（四）接待与对外协调

1. 负责公司重要接待工作统筹：包括政府单位、合作企业、行业协会等外部来访人员（含高层领导）的接待，提前制定接待方案（含行程安排、人员陪同、物料准备、餐饮住宿预订等），接待过程中做好统筹协调，确保接待流程顺畅、展现公司良好形象。
2. 牵头维护对外合作关系：定期与对口政府部门、核心合作单位沟通对接，及时获取政策信息、行业动态，为公司经营决策提供参考；每年组织不少于2次重点合作单位走访交流。
3. 协调处理接待过程中的突发问题（如行程变更、需求调整），事后复盘接待效果，优化接待标准与流程。