职位描述
岗位职责:
1、定期对客户进行回访邀约、跟进入店保养等;
2、客户关怀,为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对;
3、协助处理客户问题,争取赢得客户的满意度及忠诚度,提高售后服务效益。
4、完成部门领导委派的其他临时性工作。
任职要求:
1、35周岁及以下;
2、统招大专及以上学历,汽车相关专业优先。
3、能够熟练操作office各种办公软件。
4、具有良好的人际能力、沟通邀约能力、工作敬业,责任心强,工作耐心细致,具有团队协作和服务意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕