职位描述
工作职责:
1.负责接车前准备工作/完成接车和制单;
2.负责车辆维修过程中沟通协调工作;
3.管理客户信息并维护客户关系,提升客户满意度;
4.协助完成上级领导临时委派工作。
基本任职要求
1.35周岁及以下;
2.统招大专及以上学历,市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先;
3.熟悉本品牌车型及产品知识,售后维修知识及服务流程、标准;
4.具有较强的语言表达、组织协调、沟通能力;
5.2年以上汽车行业工作经验,1年以上本岗位工作经验.
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕