岗位职责
1、负责客户到院后进行陪同与服务指引，提高客户对服务、效果的满意度；
2、了解客户潜在需求，通过良好的服务开发客户需求，提供适合的产品与服务，完成个人业绩目标；
3、负责引领到院顾客面诊医生，全面了解顾客需求及医生的诊断方案，根据医生的诊断方案，适时进行套餐组合等开发；
4、帮助顾客办理治疗手续；
5、提醒套餐治疗期内的客户和储值客户按时进行治疗，提升套餐消化率和储值消化率；做好客户现实消费与潜在需求的标签管理；
6、提前将每日预约到院客户情况对接到直属主管，协同完成客户消化与医生排班实现统一；
7、执行运营管理部制定治疗周期内客户循环消费、转化的产品套餐组合与促销政策；
8、负责对术后顾客进行回访：了解顾客术后恢复情况，告知顾客下次到院治疗时间并预约预客具体到院时间，在CRM系统上录入回访结果，上报回访；
9、做好顾客信息资料的维护，尊重顾客隐私。
任职资格
1、大专及以上学历，年龄35岁以下；
2、形象气质佳、细腻服务、热情开朗、责任心强、抗压能力强；
3、沟通表达较好有2年及以上销售经验，认可医美，喜欢医美；
4、有相关工作经验者优先考虑。