职责概要：
1.行政管理：
（1）营运部排班。
（2）公司车辆使用安排。
（3） 接收各部门致营运部的文件，及时处理、存档。
（4）为公司网站提供营运方面的信息。
（5） 协助MM/AMM日常沟通、文件准备、或做相关文件的翻译工作。
（6）会议室使用安排。
（7）收发各部门交给MM/AMM签批的文件。
2.部门管理：
（1） 每月客流量报告汇总。
（2） 法定节假日业绩营运报告。
（3）致租户的信件准备。
（4） 顾客投诉及事故报告准备。
（5） 协助接待需要与商场经理/助理商场经理 对话的外来访客。
（6） 营运工作年度计划的跟进实施。
（7） 妥善接收其他部门致营运部的文件，并根据MM/AMM的批示通知指定人员或部门处理，并跟进处理情况及时向MM/AMM反馈。
（8） 收集人事就公司员工培训或相关事件的信息，商场安全理事会的重要事件信息，以及工会活动的信息，体现在网站的企业文化部分。
3.内务管理：
（1）确保工作环境、办公设备、设施等的整洁有序。
（2） 确保所有文件的安全和保密。
4.临时工作：完成上级领导交代的其他任务，妥善处理各项工作中其他突发性事件。
任职条件：
1.本科及以上学历
2.二年及以上相关工作经验
3.（1） 具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通能力强；
（2）工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；
（3）英语六级；
（4） 有强烈的责任感及敬业精神，能承受工作压力；
（5）熟练使用办公软件。
薪资福利：
1、5天八小时工作制，各种法定假期；法定加班工资
（周一到周五9：00-18：00，午休1小时）
2、8-15天的带薪年假及12天的带薪病假；
3、年度调薪，年终双薪，五险一金；
4、内部晋升机会。
集团介绍：
SM集团拥有十分雄厚的实力，由7家上市公司组成，其核心业务涵盖零售业、购物商城、银行与金融、地产开发与旅游业四大板块。
作为集团业务的核心部分，SM集团自开设第一个大型购物中心后，经过二十多年迅速发展，目前在全世界已拥有93家大型综合购物中心。其中，SM Megamall, SM City North EDSA, SM Mall of Asia 位居世界十大购物中心之列。厦门、晋江、成都、苏州、重庆、淄博、天津等地都有购物中心。目前，集团尚有3个购物中心在建设之中，包括厦门SM 四期、SM海沧、SM福州，更多的信息您可以上网找到。谢谢！