1.负责接转总台电话、解答顾客一般问题并记录信息;
2.负责接待引导病人就诊、分诊及挂号工作;
3.维护挂号、收费、取药患者的秩序，及时分流患者，突发应急情况及时上报;
4.对危重患者应立即护送其去急诊室或病房，并马上报告医生进行抢救;
5.负责工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈，确保正常运转;
6.注意观察等候及走廊患者情况，出现情绪烦躁、不满的异常现象予以关注，并主动关心，特殊情况与领导及时联系解决。
7.负责关注现场服务环境、按照标准为患者提供完善服务;
8.积极向患者宣传卫生常识，维持就诊秩序及保持环境清洁;
9.完成领导交办的其他机动性工作。
任职要求:
1.年龄18-45周岁，中专高中及以上学历;
2.五官端正，性格温和，情绪稳定性好，沟通能力好，亲和力强;
3.身体健康，无急慢性疾病及传染性疾病，无精神类疾病;
4.必须接种完毕3针新冠疫苗。
有五险一金，工作稳定。
工作地点:北京市大兴区中西医结合医院(原红星医院)
职位福利:五险一金
职位亮点:“公立三甲医院，稳定，医院氛围好。”