岗位职责：

1.解答用户提出的技术疑难问题，介绍产品的性能及特点。

2.为用户提供设备改造意见。

3.及时赶到现场指导用户安装部门对设备进行安装。

4.对新安装的设备进行调试，对协议规定及设备应具备的性能进行现场测试并达到要求。

5.对损坏的设备进行维修。并对故障进行详细记录，将数据整理后报部门提交技术部门整改。

6.调试合格后要对操作人员进行培训直到能够准确无误为止。

7.对用户技术人员进行原理培训及其设备常见故障判断及排除。

8.为用户提备品备件名细。

9.请用户对服务过程给出评价既《服务反馈单》及时反馈部门存档。

10.及时上报报行程。

岗位要求：

1.统招大专以上学历，三年以上高低压柜、直流电源柜相关产品售后工作经验；

2.掌握机电、自控知识，能够对我公司产品进行调试维；

3.能接受长期出差；

4.抗压力强，具备良好的沟通能力。