岗位职责：
1、及时受理业主投诉及服务要求，并跟踪反馈；
2、每日进行楼栋巡检，及时发现问题点及风险点，并跟踪整改结果；
3、配合社区文化活动的开展与推进社区经营指标的实现；
4、了解客户对服务的满意程度及评价，进行总结分析；
5、负责所管区域的物业费收缴。
任职要求：
1、大专及以上学历，45岁以下；
2、一年以上客服工作经验，能熟练使用常见办公软件；
3、具备良好的亲和力、沟通协调能力，执行力，有团队合作及敬业精神；