岗位职责:
1.为客户提供专业的银行分期服务，确保服务质量；
2.通过电话或在线平台与客户沟通，解释分期服务的优势和流程；
3.处理客户咨询，解答客户在使用过程中遇到的问题；
4.维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
5.与团队成员紧密合作，确保服务效率和质量。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，中专/高中学历需要有客服或电销经验；
2.对银行分期服务有一定的理解和知识；
3.能够熟练使用计算机和互联网，快速适应新的服务方式；
4.具有团队合作精神，保持积极态度；
5.有责任心，能够准确理解客户需求，提供专业服务。
岗位福利：
办公室客服，无外勤，无加班，午休2小时
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