岗位职责：

1.、战略规划与执行：
- 制定并实施物业管理的长期发展战略和年度计划，确保公司目标的实现；
- 分析市场趋势，调整管理策略，提升公司竞争力；
2、 运营管理：
- 全面负责物业项目的日常运营，确保服务质量达到或超过客户期望；
- 监督物业设施的维护、保养和升级，确保其处于良好状态；
- 管理物业预算，控制成本，提高运营效率；
3.、团队管理：
- 领导和管理物业团队，包括招聘、培训、绩效评估和员工发展；
- 建立高效的团队合作机制，提升员工工作积极性和满意度；
4.、客户关系管理：
- 维护与业主、租户和合作伙伴的良好关系，及时解决客户投诉和问题；
- 定期组织客户满意度调查，持续改进服务质量；
5、 合规与风险管理：
- 确保物业管理活动符合相关法律法规和行业标准；
- 识别和管理潜在风险，制定应急预案，确保物业安全；
6、财务管理：
- 负责物业的财务管理和报告，确保财务数据的准确性和透明度；
- 制定和执行财务计划，确保公司财务健康。

任职要求：

1、本科及以上学历，物业管理、工商管理、房地产管理等相关专业优先；

2、至少8年以上物业总经理管理经验；有大型综合物业项目管理经验者优先；

3、 熟悉物业管理相关法律法规和行业标准；
4、具备出色的财务管理能力和预算控制能力；
5、熟练使用物业管理软件和办公软件；
6、具备卓越的领导力和团队管理能力；

7、优秀的沟通和协调能力，能够处理复杂问题；

8、具备高度的责任心和职业道德。