工作职责
1. 热情接待来访家长与学员，提供微笑服务，准确解答课程咨询并协助安排试听或课程报名。
2. 负责校区前台区域的环境维护，保障复印机、打卡机等设备正常运转，保持区域整洁有序。
3. 处理日常行政事务：收发快递、办公用品采购与报销、固定资产保管及绿植养护。
4. 课间看护学员安全，及时响应校区内的突发情况，协助处理家长客诉。
5. 辅助校区完成家长服务、后端续费及市场活动执行，配合完成领导交办的其他工作。
6. 及时、准确接听并转接电话，做好重要事项的记录与传达。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备良好的职业形象与服务意识。
2. 喜欢孩子、性格活泼，亲和力强，普通话标准流利。
3. 熟练使用Word、Excel等办公软件，能高效处理基础行政事务。
4. 具备较强的责任心与应变能力，能独立应对客户咨询与简单客诉。
1. 薪资待遇：试用期3000元/月，转正后增加400元绩效。
2. 排班信息：社区店，每周一全天+周二上午半天休息；周三至周五9:00-18:30；周六至周日8:30-18:30。