岗位职责:
1. 为客户提供电商平台内的专业咨询服务,确保用户体验流畅;
2. 负责订单处理流程,包括但不限于订单录入、跟踪订单执行情况,确保订单准确无误地完成;
3. 解决用户在使用电商平台过程中遇到的问题,提供售后支持;
4. 跟踪电商促销活动,确保客户能及时了解并参与相关活动;
5. 定期收集用户反馈和市场信息,为电商平台优化提供建议。
任职要求:
1. 大专及以上学历,18-35周岁,打字不低于40字/分钟
2.底薪2000+提成,综合3500-4500,购买五险一金
工作时间:8-24点排班制,每天8小时,月休8天
工作地址:太原市万马商务中心