岗位职责：
1. 负责公司逾期账户的合规催收工作，通过电话、短信等合法方式提醒客户履行还款义务；
2. 记录催收过程，整理逾期客户反馈信息。
3. 严格遵守《个人信息保护法》《银行业保险业消费投诉处理管理办法》等法律法规，确保催收流程合法合规；
4. 协助处理客户还款协商、减免政策咨询等服务工作，维护公司品牌形象；
5. 完成团队分配的催收目标及上级交办的其他任务。

任职要求：
1. 大专及以上学历，有金融/消费贷催收经验者放宽至中专；
2. 具备优秀的沟通能力及抗压能力，能灵活应对不同客户场景；
3. 责任心强，无犯罪记录，入职需提供离职证明。

薪资福利：
-薪资结构：底薪+绩效奖金（上不封顶），综合月薪7K-15K；
- 福利：五险一金、带薪年假、节日礼品、年度体检；
- 发展：完善的晋升通道（专员→组长→主管→管理层）、专业催收技巧培训；
- 工作时间：9：00--18：30，基本加班到8点（会有18元餐补）。排班制， 月休6-7天

公司简介：
招联金融是经中国银保监会批准，由招商银行与中国联通共同组建的持牌消费金融公司，注册资本100亿元。秉承“普惠金融、合规经营”理念，致力于为用户提供安全、便捷的消费信贷服务。