一、职位描述
通过电话、微信等数字化渠道,向高净值客户精准推广存款、理财等财富类产品,结合客户需求提供定制化资产配置方案,达成销售目标并维护长期客户关系。
二、岗位职责
1.通过电销、线上沟通等方式触达目标客户,挖掘潜在需求,完成存款/理财产品的销售指标;
2.熟练运用FABE销售法则,精准匹配产品优势与客户需求,提升转化率;
3.定期跟进客户资金变动,推荐适配产品,推动客户资产配置升级。
4.客户关系管理:记录沟通动态及偏好,完善客户生命周期管理;通过定期回访、节日关怀等方式增强客户粘性,提升复购率及转介绍率;
三、任职要求
1.专科及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先;
2.1年以上金融行业电销经验,有存款/理财类产品销售成功案例;
3.普通话二级甲等以上,具备优秀的电话沟通技巧及谈判能力。
4.目标导向:能承受高强度工作压力,适应月度销售目标考核;
5.学习能力:快速掌握金融产品知识及合规要点,灵活应对市场变化;
6.加分项
(1)持有基金从业资格证、AFP/CFP证书者优先;
(2)具备客户资源(银行/证券/保险行业背景更佳);
(3)有银行和互金相关外呼经验者优先
四、基本工资
根据行方面试后决定评级:
一级:4000;二级4500;三级5000
绩效:4000*目标完成率
目标完成率=当月实际完成/月初行方设立目标
上班时间:周休两天,排班制:9:30-18:30;10:00-7:00;