职位描述
岗位职责
1、门店运营管理:全面负责门店的日常运营,制定并执行销售计划,确保完成销售目标;监督商品陈列、库存管理、店面清洁与维护等工作,提升顾客购物体验。
2、人员管理:负责门店团队的组建、培训与发展,制定员工绩效考核制度,激励员工提高工作效率和销售业绩;协调员工之间的工作关系,营造良好的工作氛围。
3、客户关系维护:处理顾客投诉和建议,确保顾客满意度;建立和维护良好的客户关系,定期回访客户,促进客户二次购买和口碑传播。
4、市场分析与拓展:关注家具市场动态和竞争对手信息,分析市场趋势,为公司决策提供依据;根据市场情况,制定并执行市场推广计划,提升门店品牌知名度和市场份额。
5、财务管理:负责门店的财务管理,包括预算编制、成本控制、费用审批等,确保门店运营的盈利能力;监控销售数据和财务报表,及时发现问题并采取措施解决。
任职要求
- 教育背景:大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先。
- 工作经验:具有3年以上家具行业销售管理经验,熟悉家具市场和销售渠道。
- 专业技能:具备较强的市场分析、营销策划和销售技巧;熟练使用办公软件,能够进行数据分析和报告撰写。
- 管理能力:具备优秀的团队管理和领导能力,能够激励和引导员工达成目标;具备良好的沟通协调能力,能够与不同部门和客户进行有效的沟通。
- 抗压能力:能够承受较大的工作压力,具备良好的心理素质和应变能力,在面对挑战和困难时能够保持积极的工作态度。可以接受前期在石家庄工作熟悉公司门店管理流程,后期负责邢台市所有门店。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕