岗位职责：
1.负责四六级备考社群的日常搭建、规则制定及氛围营造，策划学习打卡等活动提升活跃度。
2.提供专业答疑与个性化学习建议，维护师生关系及学员互助氛围，增强用户粘性。
3.通过社群运营挖掘学员需求，策划营销活动并运用销售话术引导课程续费及扩科转化。
4.监控社群数据并输出报告，优化运营策略及转化路径，反馈用户需求至相关部门。
5.协同TMK、教师及学服团队，确保用户承接、活动组织及服务流程顺畅。
任职条件：
1.本科及以上学历，市场营销、教育类相关专业优先，有3年及以上团队管理经验。
2.5年在线教育社群运营或销售经验，有四六级/考研英语社群转化经验者更佳。
3.熟练使用企微、Excel等工具，能撰写优质社群文案。
4.擅长社群活跃与用户维系，具备优秀的沟通技巧和同理心，能策划活动、调动氛围并精准解决用户需求。
5.目标导向，抗压性强，熟练运用销售转化技巧和数据分析，高效达成业绩并优化运营策略。