1.负责售后补换货下单发货，质量/发货/配置等问题反馈及跟进。
2.负责项目派工，项目进度跟踪，项目例会、安全文明检查、质量验收等项目执行中会议的组织工作。
3.负责区域内外籍售后管理制度培训，日常管理，项目日报周报检查，项目复盘。
4.负责项目安装合同及安装费结算归档，货代费用结算，售后行程费用审核。
5.负责项目资料收集整理归档，服务点管理。
6.负责线上项目回访、客户满意度回访。