岗位职责：
一、战略与业务规划
1.制定事业部3-5年发展战略（门店扩张、品牌定位、服务产品线设计）。
2.达成年度经营目标（营收、利润、客户复购率、门店坪效）。
二、运营体系管理
1.建立标准化服务流程（问诊-调理方案-服务交付-效果追踪）。
2.监管全国门店运营（选址、装修、人员培训、耗材供应链、客户满意度）。
三、产品和技术开发
主导中医养生服务产品研发（药膳食疗套餐），结合传统技法与现代健康需求，推动技术升级。
四、市场与客户管理
1.开拓B端合作（企业健康服务、保健机构、旅游康养项目）。
2.打造会员体系，提升客单价及复购率（私域运营、健康档案管理）。
五、合规与风险管理
确保服务合规,管控操作规范，筛查客户体质，建立纠纷处理机制。
六、团队与文化建设
1.组建中医专业团队（理疗师、健康顾问），建立培训认证体系。
2.传承中医文化内核，塑造品牌公信力。
任职要求：
1.本科以上学历，中医、中药学、康复医学专业优先。
2.8年以上大健康产业经验，其中5年以上中医养生、连锁服务业管理经验。
3.有从0-1搭建10加以上连锁门店或管理超过50家门店的成功案例，熟悉中医养生服务全链条（获客-转化-服务-复购）。
4.深通中医哲学，能将传统理念与现代商业结合，精准捕捉亚健康人群需求。
5.熟悉医疗保健行业法规及政策动向，认同企业文化。
6.具有中医执业资格证或高级健康管理师证书者优先。