一、工作时间：

早8点-晚8点，上一天休息一天

二、薪资：

前两月保底3600，之后是3100+绩效

住宿：免费提供住宿（4-6人间，空调，wifi，洗衣机，热水器）

三、工作内容：
1、受理一线来电咨询，查询及问题解答
2、通过有效沟通解决客户的问题，
3、按照相应SOP进行操作，包括来电咨询流程，升级处理流程等
4、对不能解决的问题，需要在一定时间内升级至相关团队处理

四、职位要求：
1、具有服务经验者优先
2、中专及以上学历
3、普通话标准
4、熟悉计算机操作，打字速度1分钟30字以上