岗位名称：电商运营总监
汇报对象：总经理/CEO
一、岗位职责
1. **全渠道电商运营**
- 主导天猫、京东、得物、抖音、小红书等平台的运营策略制定与落地，包括店铺搭建、流量运营（搜索/推荐/直播）、活动策划（大促/日销）、内容营销（短视频/直播/笔记），提升GMV及平台权重。
- 针对抖音、小红书等内容型平台，设计内容种草+转化闭环策略，优化KOL/KOC合作、爆款内容生产及精准投放。
- 根据公司产品，制定低成本、高ROI的冷启动方案，快速验证模式并复制成功经验。
2. **团队搭建与管控**
- 从0到1搭建电商团队（运营、推广、设计、客服、直播等），建立标准化流程及数据化运营体系，完善绩效考核与激励机制。
- 培养团队成员多平台运营能力，提升数据敏感度、用户洞察及跨部门协作效率。
3. **市场分析与策略落地**
- 深度分析行业趋势、竞品动态、用户画像及平台流量规则，制定差异化产品矩阵（爆款/引流款/利润款）及定价策略，确保产品竞争力与利润平衡。
- 通过数据工具（生意参谋、蝉妈妈、千瓜等）监控流量结构、转化率及用户行为，针对性优化选品、页面及投放策略。
4. **资源整合与创新突破**
- 协调供应链、设计、仓储等部门，确保运营节奏与货品供应高效匹配。
- 探索新兴平台（如视频号、快手等）及创新玩法（私域运营、社群裂变），抢占流量红利。
二、任职要求
1. **硬性条件**
- 5年以上电商运营经验，3年以上团队管理经验，有0到1搭建多平台（天猫/京东/抖音/小红书等）的成功案例，需提供数据证明（如GMV增长、ROI提升、爆款打造等）。
- 精通主流电商平台规则及运营逻辑：
- **天猫/京东**：搜索优化、大促玩法、店铺分层机制；
- **抖音/快手**：直播运营、千川投流、达人分销；
- **小红书/得物**：内容种草、社区运营、爆文方法论；
- 熟练掌握数据分析工具（Excel/SQL/BI等），能独立完成市场调研、竞品拆解及流量结构诊断。
2. **核心能力**
- **策略思维**：能根据公司资源快速制定可行打法，平衡短期目标与长期增长；
- **用户洞察**：精准定位目标客群，结合平台调性设计产品卖点及价格带；
- **执行力**：对流量变化敏感，能快速调整策略并推动团队落地；
- **抗压能力**：适应创业公司节奏，能在资源有限条件下达成业绩目标。
三、加分项
- 有运营外国品牌的电脑包，内胆包，双肩包类目经验；
- 熟悉私域流量运营（微信生态、社群转化）；
- 具备跨境平台（亚马逊、Shopee等）运营经验。
待遇：
面谈，公司提供丰厚奖金提成，完全视乎个人能力而定。