职位描述
岗位职责:
1. 搭建并运维门店会员体系与私域社群矩阵
2. 制定分层拉新策略,通过门店引流、老客裂变、跨界合作等方式扩充精准会员,提升社群活跃度与会员渗透率。
3. 优化积分兑换规则,联动供应链争取专属兑换权益,通过积分体系提升用户留存与复购频次。
4. 联动品牌小程序策划营销活动。
5. 负责会员生命周期管理,持续优化用户留存与复购率。
6. 跟踪核心运营数据,每周输出数据分析报告,复盘活动效果并迭代运营策略。
7. 收集会员及社群用户反馈,同步至门店、采购及技术部门,推动商品结构、会员权益及小程序功能优化。
8. 配合门店线下活动,通过社群预热宣传、用户召集,实现线上线下流量互导,强化品牌私域影响力。
任职要求:
1.大专及以上学历,1-3 年企划、营销相关经历,零售行业或私域/合作/设计经验优先;
2.熟练掌握office办公软件,熟悉PS、AI 等设计工具,易企秀等新媒体工具,会pr、剪映等剪辑软件者加分;
3.具备较强的策划、执行、沟通协调及资源整合能力,对营销趋势敏感,抗压性强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕