岗位职责:
1、负责优化公司会员结构,设计并完善会员忠诚度计划,提升会员生命周期管理水平;
2、通过深入数据分析,挖掘业务规律,产出有价值的分析报告,为决策提供依据;
3、策划并执行各类会员营销活动方案;
4、处理日常会员管理事务,及时响应并解决会员相关投诉;
5、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、统计学、数学、市场营销等相关专业;
2、具备会员管理、会员营销、运营管理或数据营销领域的团队管理经验优先;
3、熟练操作计算机及常用办公软件,尤其精通Excel,并具备SQL数据库操作能力;
4、逻辑清晰,学习能力强,能够快速适应新要求;
5、执行力强,富有责任心,具备吃苦耐劳的精神;
6、拥有良好的组织、沟通和跨部门协调能力。