岗位职责:
1.搭建接待标准化工作流程及制度体系,起草公共接待工作手册等相关制度文本;
2.积极响应接待任务需求,做好接待工作的统筹安排、人员监管和全程跟进,确保接待任务顺利完成;
3.日常公司各业务线条政府、商务方面客户接待的安排(参观讲解、会议、用餐)包括前期对接、现场接待服务、接待后意见反馈收集;
4.全国营销展会现场接待工作支撑;
5.展厅展具设备管理(展具外借排期、设备维保);
6.接待方案的撰写及优化、参观运营月报的统计;
7.服务设计的迭代更新(定制化VIP接待);
8.接待区域接待物资的选品采购、库房物料、绿植管理;
9.讲解材料及讲解词的更新、拉通对齐工作;
10.展厅机器人自动运维的操作启动;
11.公司所有供应商人员的管理工作。
任职要求:
1、大学本科及以上学历;
2、3年以上相关工作经验;
3、工作严谨,善于沟通和协调,有良好的团队合作精神;