岗位职责
1、负责SSC工作，为员工提供良好的HR基础服务，包括但不限于薪酬核算、入转调离、社保、福利、合同、档案等事项的咨询和办理，保障服务工作的及时性、准确性，并不断提升服务水平;
2、负责HR SSC团队管理，保障服务工作的及时性、准确性，并不断提升服务水平；
3、管理和优化公司的员工关系管理体系，建立和谐、健康的劳资关系；承接公司的人才发展需求，负责新员工的入职培训以及各项在职培训，并深度参与公司校招生培养项目，制定专项培养计划；
4、负责员工关系纠纷管理，通过合规方式降低用工风险，处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷；
5、负责通过员工满意度、敬业度调研及员工沟通结果，了解员工工作状态，为对各项管理制度的改进和完善提供有效地信息支持；
6、协同区域HRBP以及其它业务部门，共同为公司做好人才储备和输送。
任职资格
1、人力资源或相关专业本科及以上学历；
2、3年以上团队管理经验，8年以上员工关系相关经验；
3、熟悉相关劳动法律法规，具备较强劳动争议处理经验，了解人力资源管理知识，熟悉公司人力资源管理的各项规章制度；
4、亲和力强，积极主动，有大局观，具有强烈的责任心和事业心，优秀的沟通能力和谈判能力，团队协作能力。