保险售后服务人员
6000-12000元
杭州 学历不限
杭州余杭区仓前街道余杭塘路2620号1号楼2楼
岗位职责
1.负责公司工程售后服务工作,并按照相应流程给予客户反馈; 2.负责定期回访客户,记录客户对我公司售后服务、质量、建议及意见,并做好满意度调查表;
3.负责部门内勤工作,培训团建会议的组织,会议纪要的编写,公司通知等信息传达;
4.负责部门档案资料的整理归档;
5. 完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、大专以上学历;
2、亲和力好,有一定的文字功底,沟通协调能力强;
3、做事细心认真,吃苦耐劳,具有较强的工作主动性;
4、熟练使用office办公软件,具有良好的数据统计和分析能力;
5、有售后客服的经验优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕