岗位职责：
1. 负责抖音平台医疗相关内容的客户咨询与解答
2. 维护客户关系，提高客户满意度
3. 协助处理医疗产品或服务的售后问题
4. 记录客户反馈，及时向相关部门汇报
5. 参与抖音账号的日常运营与内容互动

岗位要求：
1. 大专及以上学历，医学相关专业优先
2. 具备良好的沟通能力和服务意识
3. 熟悉抖音平台操作，有客服经验者优先
4. 具备一定的医疗知识，能够解答基础医疗咨询
5. 工作认真负责，有耐心，能承受一定的工作压力