职位描述
一、岗位职责
- 海外 WMS 项目全流程实施：主导海外 WMS（仓储管理系统）项目推广与实施工作，覆盖项目调研、业务蓝图设计、系统配置与测试、上线部署全流程，确保项目按计划落地，满足海外客户仓储管理需求。
- 客户需求对接与方案输出：以中 / 英文为工作语言，与海外客户（业务人员、IT 团队）进行高效沟通，精准挖掘并梳理客户仓储业务需求，将需求转化为清晰、可行的 WMS 系统解决方案，同时向客户汇报方案细节，获取需求确认。
- 系统集成与问题处理：负责 WMS 与 ERP（企业资源计划系统）、MOM（制造运营管理系统）、WCS（仓库控制系统）等关联系统的协同对接，保障多系统数据互通与流程顺畅；快速响应项目实施及系统运行中的问题，具备较强的问题分析与解决能力，及时处理异常，降低项目风险。
- 项目管理与进度把控：承担海外项目管理工作，制定项目实施计划与时间表，跟踪项目进度，协调国内团队与海外客户资源，确保项目资源合理分配；若有 PMP 证书或相关项目管理经验，需更深入把控项目质量、成本与风险，推动项目顺利交付。
- 培训与知识传递：针对海外客户团队（包括仓储操作人员、管理员等）开展 WMS 系统操作培训，编写培训材料（中 / 英文版本），确保客户团队能熟练使用系统；同时向客户传递仓储管理最佳实践，提升客户仓储运营效率。
- 海外出差与项目落地：接受 2 年持续海外出差安排，在海外项目现场独立主持项目工作，协调解决现场问题，保障项目在海外当地顺利上线与稳定运行，同时维护良好的客户关系，提升客户满意度。
二、任职要求
（一）学历与专业要求
- 学历：本科及以上学历，学历背景需能支撑海外项目沟通与专业工作开展。
- 专业：计算机科学与技术、物流管理、供应链管理、信息管理与信息系统等相关专业优先，具备相关专业基础者更易理解仓储业务逻辑与系统技术架构。
（二）工作经验要求
- 核心经验：拥有2 年及以上 WMS-INFO 项目实施经验，熟悉 WMS 项目从需求调研、蓝图设计、系统上线到运维的全流程，能独立应对实施过程中的常规问题。
- 行业经验：具备制造业 WMS 项目实施经验者优先，了解制造业仓储场景，如原材料入库、生产线物料配送、成品出库、库存盘点等。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕