岗位职责:
1、制定部门年度目标规划,为公司战略目标规划提供支持;
2、负责部门日常管理,建立维保相关制度体系及管理流程,并定期优化;
3、定期和不定期进行项目甲方关系维护、投诉时间处理和客户满意度调查;
4、制定和落实应急突发事故预案,及时处理突发故障;
5、负责维保项目成本评估、合同签订及回款工作;
6、制定电梯维护保养计划,监督维保人员按规范要求进行电梯维修保养;
7、负责维保团队绩效管理及人才培养;
8、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,有电梯维保现场管理经验优先,3年以上团队管理经验;
2、掌握电梯结构,电气原理,电梯类相关法律法规;
3、熟练掌握office等办公软件;
4、具备极强的组织、协调、沟通能力,抗压能力强,良好的敬业精神和职业操守。