一、基础任职条件
1、学历与专业:大专及以上学历,行政管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先。
2、工作经验:1-3年行政、酒店后勤管理岗位工作经验
二、核心能力要求
1、行政事务处理能力:
- 熟练处理酒店日常行政工作(如文件归档、会议安排、物资采购等)。
- 熟悉酒店行业流程,能协调各部门完成后勤支持。
2、沟通与协调能力:
- 与酒店内部部门(前台、客房、餐饮等)及外部供应商高效对接,解决突发问题。
- 具备服务意识,能妥善处理员工或客人的行政需求。
3、办公技能:
- 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),能制作行政报表、整理数据。
- 部分酒店要求熟悉酒店管理系统(如Opera、中软等)的基础操作。