1、了解客户需求，每周进行客户诉求汇总分析。协调、处理、反馈所辖区域业主投诉、意见等，做好信息传递及回访等工作；

2、与所辖区域业主之间的沟通联系，及时处理业主提出问题工作；

3、负责所辖区域工程、环境、安全工作状态及设施、场地维护的巡查，监

督现场品质并协助相关部门及时整改工作；

4、负责管辖区域的物业费收缴，保证服务区域的收缴率，加强与业主的沟

通，维系良好的业主关系，提升业主满意度工作；

5、协助处理前台接待工作；

6、跟据《物业管理条例》、《前期物业服务合同》等相关服务标准，认真

执行各项工作要求；

7、完成上级领导交办的其他工作。

作息时间：早八晚五、月休6天、带薪年假

福利待遇：五险、提供午餐、节日福利等

薪资区间：3000-4000元