1、负责客户车辆的故障检测及常规保养项目。确保能够准确地诊断和修复车辆问题。
2、负责与厂方技术部对接工作。了解最新的技术信息和指导方针，以便在实际工作中应用这些信息。
3、负责品牌新技术文件转训工作，开展厂方技术资料及技术课件的培训工作，确保整个维修团队都能跟上技术发展的步伐。
4、负责车辆出站前的各项准备工作，这可能包括确保车辆达到出厂标准、完成必要的检查和测试等。
5、以技术为导向，在团队内充当前台接待与维修车间之间的联系人，为售后服务提供技术支持。有效地连接客户、销售人员和维修人员，确保服务流程顺畅。
6、每月向售后服务部经理递交技术统计报告，并定期进行内部技术评估。便通过收集和分析技术数据来评估服务质量和效率，从而不断优化工作流程。
7、制定各岗位工作职责、内部管理制度等，包括人员管理与培训、设备操作规程与维护管理制度、安全管理、作业规范、5S管理、旧件及废油废物管理等。