岗位职责：
1、负责保有客户的售后跟踪维系；
2、客户来店车辆保养的接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配；
3、及时热忱的接待来店顾客，并实行一对一的服务；
4、关注客户需求，解决客户售后维修保养等方面的车辆问题；
5、上级领导安排的其它事宜。
任职要求：
1、大专及以上学历，男女不限;
2、较强责任心，较好的服务意识；
3、对汽车的故障判断和定损有一定的能力；
4、对客户投诉有相当多的处理经验；
5、熟练使用电脑办公软件，并熟练运用汽车维修管理软件；
6、持有驾驶执照，实际驾龄2年以上。