工程建设事业部
1、了解客户需求和现场工况,提供产品选型建议和技术解决方案;
2、负责产品演示和技术讲解,解答客户技术疑问,参与技术投标以及编写技术方案、投标文件等技术文档,并进行技术澄清和答疑;
3、负责产品的现场安装调试、系统集成和验收测试,确保产品正常运行;
4、负责对客户进行产品操作、维护保养等方面的培训,确保客户能够熟练使用产品;
5、及时处理客户在安装调试过程中遇到的问题,提供现场技术支持,解决技术难题;
6、记录客户信息和产品使用情况,建立客户档案,并定期进行回访。
7、负责油服产品的日常维护保养,定期进行现场巡检和预防性维护,确保产品稳定运行;
8、及时响应客户报修,快速诊断和排除产品故障,提供现场或远程技术支持
9、收集客户反馈意见,及时向公司相关部门反馈产品问题和改进建议,推动产品优化升级;
10、学习掌握油服行业新技术、新产品,不断提升自身技术水平;
11、 完成领导交办的其他工作。
12、熟悉公司所销售的油服产品和技术,具备较强的技术问题解决能力;熟悉油田HSE管理体系,具备较强的安全意识;