一、岗位职责：

1、客户满意度：

①、承接代仓新客户上线，保证新客户满意度；

②、客诉问题，追踪落实并协调处理，保证客户满意度；

③、负责制定客户服务规则（培训、执行、检查、监督）；

④、客户接待；

2、仓储经营结果：

①、审核控制整体交付费用，人效、计件工资、异常费用分析优化；

②、库内资产的盘点主持和审核；

③、月度交付经营财报分析（经营、客诉、人安食安）分析代仓客户的收入、费用，优化服务收费模式；

3、仓储风险控制：

①、检查日常食安问题整改完成情况

②、检查日常人安问题整改完成情况；

4、仓储运营过程：

①、人效、坪效等指标数据分析及精进

②、库存点检、差异日清日结、单据管理、未清账务、双系统差异管理

③、负责拣货动线优化、满托率优化。

④、负责仓储各岗位工作流程、操作标准的执行、优化和本部门人员的调整；

5、人员培养及亲情化：

①、业务培训、技能培训、业务评比奖罚、员工大会、岗位认证、管培生管理

②、亲情化：团队氛围、员工沟通及关怀；

二、报考条件：

1、大专学历及以上。

2、本岗位至少工作6个月。

3、具有良好的沟通和协调能力，无不良嗜好，品行优良，能保证岗位日常工作的完成。

4、熟悉使用 office 办公软件，熟练操作蜀海百川、SAP、WMS 系统优先;

四、福利待遇：

试用期1-3个月，工资8000，转正后10000-12000

入职缴纳五险，月休4天，白班