一、岗位职责
1、组织、分配和监督环境清洁人员的日常工作，合理安排工作任务和工作时间，保证各项清洁工作高效、有序进行。
2、处理写字楼内的各类环境问题和突发事件，如大面积污渍清理、突发漏水后的清洁工作等，及时采取有效的应对措施，确保环境整洁不受影响，并及时向上级领导汇报。
3、与其他部门（如工程部门、客服部门等）保持密切沟通和协作，共同解决涉及多部门的环境问题，为写字楼内的人员提供优质的环境服务。
4、负责清洁设备和工具的日常管理和维护，确保设备工具的正常使用，定期检查设备工具的损耗情况，及时申请采购和更新。
5、收集和整理环境管理相关信息，定期向上级领导汇报环境工作情况，提出改进建议和措施，持续优化环境管理工作。
二、任职要求
1、工作经验：具有 3 年以上写字楼或大型商业场所环境管理工作经验，其中至少 1 年以上环境班长或同等管理岗位工作经验。
2、专业技能：熟悉各类清洁设备和工具的使用和维护，掌握不同材质表面的清洁方法和技巧，了解常见的环境清洁和消毒知识。
3、沟通能力：具备较强的沟通能力和团队协作能力，能够与不同部门和层级的人员进行有效的沟通和协调；善于倾听他人意见和建议，能够清晰、准确地传达工作要求和信息；具备良好的语言表达能力和问题解决能力，能够妥善处理各类因环境问题引发的投诉和纠纷。
4、其他要求：具备较强的责任心和执行力，能够承受工作压力，适应写字楼的工作节奏和环境，必要时能够加班完成紧急任务。