1. 经验背景
5年以上商业写字楼、大型综合体或高端住宅项目全面物业管理经验。
熟悉设施设备管理、安防消防、环境维护等各专业模块，具备独立负责项目整体物业运营的成功案例。
拥有预算编制、成本控制、供应商管理及物业费收缴等实际经验，持有物业管理相关资质证书者优先。
2. 能力要项
现场运营与品质管控能力： 精通现场管理标准（SOP），能确保设施设备高效运行、环境品质及安全秩序全面达标。
团队管理与供应商把控能力： 擅长管理保安、保洁、工程等多线条团队；具备出色的供应商筛选、履约监督与成本控制能力。
风险管控与应急处理能力： 能系统性识别运营风险，制定并演练应急预案，有效处理突发事件与客户重大投诉。
3. 综合素质
高度的责任心与原则性： 对安全、品质与合规性有极致要求，作风严谨，能承受高强度现场管理压力。
出色的沟通与协调能力： 能清晰传达指令，有效协调内外部资源，妥善处理与业主、租户及政府相关部门的关系。
客户意识与服务思维： 理解物业管理对资产价值和客户体验的重要性，能通过专业服务提升客户满意度与忠诚度。