职位描述
工作职责
1、全盘策略与目标达成:
独立负责大家电类目抖音直播间的整体运营策略规划与落地执行。
核心目标是增长,对直播间的GMV(商品交易总额)、ROI(投入产出比)、用户停留时长、转化率等关键性指标负全责。
2、“人货场”精细化搭建:
货品策略:深度参与厨卫产品的前端选品,结合市场趋势、竞品分析和用户数据,规划直播间的产品矩阵(引流款、利润款、爆款),并与供应链端协同,确保库存与价格优势。
卖点提炼:针对厨卫产品高客单价、重决策的特点,能精准提炼每款产品的核心卖点、技术优势和用户痛点解决方案,并将其转化为通俗易懂、有吸引力的直播话术脚本。
场景优化:负责优化直播间场景搭建、设备布局、灯光及视觉呈现,营造出符合厨卫品牌调性且能增强用户信任感的专业环境。
3、流量获取与运营:
流量策略: 精通抖音流量分发机制,能有效结合自然流与付费流(千川投放)的玩法,制定并执行高效的直播间引流方案。
内容协同:协同内容团队,策划并执行直播预热短视频、直播切片等内容,为直播间持续蓄水和引流。
活动策划: 策划直播间的营销活动、互动玩法(如福袋、优惠券、秒杀),有效拉动直播间人气、提升用户互动和下单转化。
4、直播全流程管控与优化:
直播前: 牵头组织直播策划会,敲定直播流程、脚本、货盘、主播排班及各岗位分工。
直播中: 担任场控核心,实时监控后台数据,根据流量、人气、转化的实时变化,迅速调整直播节奏、话术策略和货品讲解顺序,高效配合主播,引导用户完成下单。
直播后: 主导进行每场直播的数据复盘,从流量、内容、产品、转化等多个维度进行深度分析,形成可执行的优化报告,并推动下一场直播的策略迭代与优化,实现直播间的持续成长。
5、团队赋能与管理:
负责对主播、中控、推广等团队成员进行专业培训和日常管理,通过话术优化、流程培训、数据分析反馈等方式,全面提升直播团队的专业能力和销售表现。且建立并优化团队协作流程,提升整个直播团队的运营效率。
任职资格
经验要求:
1、1年以上抖音直播运营经验,必须具备独立操盘直播间的全流程经验。
2、大家电、3C数码或其它高客单价产品的直播运营经验者为优先,深刻理解此类用户的消费决策路径。
核心能力:
1、数据驱动: 对数据极度敏感,精通抖音后台、罗盘、千川等数据分析工具,能通过数据发现问题、定位机会并指导运营决策。
2、流量操盘能力: 深刻理解抖音的自然流量逻辑,并具备付费投流(千川)的策略规划能力,懂得如何撬动流量并提升ROI。
3、产品解读能力: 具备出色的逻辑思维和产品理解力,能快速抓取大家电产品的核心价值,并转化为有说服力的营销语言。
4、复盘与迭代能力: 拥有优秀的复盘总结习惯和能力,能将问题归因,并形成有效的优化方案,驱动业务持续迭代。
个人素质:
1、强自驱力与结果导向: 能主动发现并解决问题,以完成业绩目标为最高准则。
2、强大的抗压能力: 能适应直播电商高强度、快节奏的工作环境,并能冷静处理直播过程中的各种突发状况。
3、出色的沟通与协同能力: 能够高效地与主播、内容、投放、供应链等多个部门沟通协作,推动项目顺利进行。
加分项:
具备从0到1搭建并成功运营月销百万/千万级别直播间的经验。
拥有管理或搭建直播运营团队的经验。
熟悉短视频内容策划、达人营销等抖音全域打法。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕