岗位职责：
1、推动客户反馈桥梁与质量改善。
2、持续推动质量改善措施的实施，促进公司产品质量不断提升。
3、质量数据优化与风险预警。
4、质量成本管控与项目持续改进。
5、客诉产品质量问题跟踪，防止类似问题的再次发生。
6、客诉审核合规保障与报告提供。
任职要求：
1、本科及以上学历，机电、自动化、光学工程、材料科学等相关专业。
2、3年以上产品过程质量控制、客服质量或相关领域的工作经验。
3、数据处理与分析能力：熟练使用Excel、Minitab等数据处理和分析软件，熟练运用各类函数和工具进行数据挖掘和分析。
4、质量体系与法规知识：熟练运用CAPA、8D、FMEA等质量工具进行问题解决和预防；熟悉ISO9001、ISO13485等国际质量体系标准为佳。