岗位职责:
1、推动客户反馈桥梁与质量改善。
2、持续推动质量改善措施的实施,促进公司产品质量不断提升。
3、质量数据优化与风险预警。
4、质量成本管控与项目持续改进。
5、客诉产品质量问题跟踪,防止类似问题的再次发生。
6、客诉审核合规保障与报告提供。
任职要求:
1、学历与专业背景:本科及以上学历,电子信息工程、机电一体化、自动化、光学工程、材料科学等相关专业优先。
2、工作经验:拥有1-3年产品过程质量控制、客服质量或相关领域的工作经验。
3、熟练运用各类函数和工具进行数据挖掘和分析。
4、熟悉ISO9001、ISO13485等国际质量体系标准,熟练运用CAPA、8D、FMEA等质量工具进行问题解决和预防。